Đội ngũ Chăm Sóc Nhà Bán Hàng trực thuộc bộ phận Dịch Vụ Thương Mại Điện Tử – là bộ phận phụ trách nhiệm vụ chính trong việc liên hệ và hướng dẫn các nhà bán hàng trên sàn TMĐT như Lazada, Shopee…thực hiện, tối ưu các công cụ bán hàng nhằm thực hiện mục tiêu tối đa hoá doanh số bán hàng, đồng thời giải đáp những khó khăn và hỗ trợ cho nhà bán hàng kịp thời.
Làm việc tại bộ phận này, bạn sẽ được tiếp xúc với hàng trăm nhà bán hàng thuộc nhiều ngành hàng khác nhau đa dạng như: thời trang, điện tử, sức khoẻ, điện máy …. Bạn sẽ được đào tạo bài bản để hiểu rõ về quá trình vận hành và bán hàng trên Lazada nhằm tư vấn và giải đáp chính xác các vấn đề cho NBH
Mô tả công việc
Vị Trí: Nhân viên Quản lý nhà bán hàng. Thời gian làm việc: 08h30 đến 18h00 (Nghỉ trưa 1 tiếng rưỡi)
Hỗ trợ tư vấn nhà bán hàng nhằm đạt mục tiêu vận hành trên sàn TMDT Lazada.
Hỗ trợ, hướng dẫn seller đăng tải sản phẩm.
Hỗ trợ NBH hiểu và kích hoạt các khuyến mãi, ưu đãi trên Lazada.
Hỗ trợ đăng ký chương trình khuyến mãi.
Các vấn đề khác phát sinh trong quá trình vận hành gian hàng trên Lazada.
Yêu cầu
Hiện đang học năm cuối hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng
Khả năng giao tiếp rõ ràng và ngắn gọn.
Khả năng làm việc thành thạo trên máy tính.
Quyền lợi & Chính sách
Mức lương: 7tr+ thưởng thêm 500,000 VNĐ nếu đạt KPIs đánh giá chất lượng công việc
Nghỉ phép hưởng lương: 12 ngày/ năm
Được ký hợp đồng lao động chính thức với Công ty.
Tham gia nhiều hoạt động xã hội, hoạt động của Công ty.
Được làm việc, phát triển trong môi trường trẻ trung, năng động.